应用介绍
中国国航是中国国际航空股份有限公司推出的官方手机应用，可完成机票查询预订、在线值机选座、航班动态查询与凤凰知音会员管理。应用支持300余条国内国际航线，提供语音购票、多种支付方式和二维码登机；售罄航线可用智能候补锁位，2026年登录还赠送无理由免费退票权益券。行程可一手掌握，会员里程查询、兑换与补登也在其中完成。
中国国航App机票预订完整指南
1、打开国航App首页，点击左侧的"机票预订"图标，进入预订页面；
2、在预订页面，设置行程信息，点击"搜索"查看航班列表；
3、在航班列表中，选择你要预订的航班；
4、点击进入详情页，选择舱位后点击"订"按钮；
5、添加乘机信息，确认信息无误后，点击"去支付"完成付款即可；
预订前可查看"使用条件"，了解退票、变更的费用规则。
应用亮点
- 智能候补锁位：航班售罄时提交候补需求，有旅客退票即可按顺序获得座位，帮忙锁定出行名额。
- 免费退票权益：2026年登录应用即赠无理由免费退票权益券，临时改变行程不必担心退票手续费。
- 买贵可退差价：官方直销渠道购票，支持机票验真，遇第三方加价销售或多收退改费可申请退差价。
- 一刻登机服务：起飞前48小时可办值机，未办理时系统自动值机发短信，最晚起飞前15分钟到登机口。
- 手表端同步：智能手表版可查看会员信息、里程累计、登机口与行李转盘，抬腕即得行程信息。
适用人群
- 凤凰知音会员：查询里程明细与账单，管理受让人，用里程兑换免票或礼品，并拍照补登遗漏里程。
- 国内商务常客：临时改期、在线选座、自助改期都能在应用内完成，减少在机场柜台排队的时间。
- 国际航线旅客：借助星空联盟，航线可衔接全球190多个国家和地区的1100多个目的地，行程连贯。
- 家庭出行者：在其他渠道购买的国航客票也能在应用内查看，行程变化会收到服务提醒。
- 注重购票安全：机票验真与安心购票保障，帮助识别第三方加价，退改收费可核对，减少权益受损。
