应用介绍
中通快递由上海中通吉网络技术有限公司开发，是中通官方推出的快递物流应用。用户可预约专属快递员上门取件，按需勾选保价、隐私号码、代收货款等服务，也能用运单号、手机号或扫一扫查看半年内的物流状态。应用内可查附近网点并直接导航、拨打电话，提前估算运费与送达时间，商家还能批量下单和扫描发货。
怎么取消寄件
1、在中通快递app上寄件前提需要完成实名认证才可以，然后填写正确的收发件人，点击提交就可以了。
2、如果快递员还没上门取件，可以在订单界面点击“取消订单”，选择一个取消原因，具体由实际情况选择。最后点击提交这样就可以成功取消订单了。
3、如果快递已经发出，建议资讯在线客服，更快的方法就是联系中通快递官方电话客服，快递拦截。
应用功能
- 预约寄件：选定时间地址下单，由专属快递员上门取件，可按需勾选保价、隐私号码等增值服务。
- 运单查询：绑定手机号或输入运单号、扫一扫，查看半年内快件的实时物流动态，状态更新会主动推送。
- 网点查询：定位附近服务网点，支持关键词搜索，可一键地图导航或拨打网点电话咨询。
- 运费时效：填写收寄城市和包裹重量，预估运费与配送时长，寄件前先算清楚花多少、几天到。
- 地址管理：在地址簿里保存常用收寄件地址，下单时直接调用，不必每次重复手工填写。
常见问题
- 问：寄件要自己去网点吗？：答：可在线预约上门取件，指定专属快递员按约定时间上门，包裹交给他即可，不用跑网点。
- 问：能查多久以前的包裹？：答：绑定手机号或输入运单号，可查看半年内的运单物流信息，状态有变动会实时推送。
- 问：商家发货有什么便捷功能？：答：支持批量下单、打单发货和扫描发货，扫运单号即可关联订单并完成发货。
