交银人寿

健康管家在身边!《交银人寿》一键查保单、办理赔,尊老模式与积分乐园陪伴全家健康生活。

交银人寿 图标
版本
8.3.6
大小
95 MB
更新

应用介绍

交银人寿由交银人寿保险有限公司推出,面向持有该公司保单的个人与企业用户。登录后可查询本人及家属的保单,办理保单变更、回执签收和自助理赔,也能一键转接人工客服。应用内设养老社区与积分乐园,运动达标可换积分,另有健康测评、健康计划、健康资讯等模块;尊老模式提供大字体、大图标与语音播报,方便长者使用。

应用功能

  1. 保单查询:查看本人及家属的全部保单,权益一览表显示保额、积分与会员等级,点开可看详情。
  2. 保单变更:在线修改联系方式、受益人等保单信息,完成保单回执签收,不用专门跑柜面。
  3. 自助理赔:新增报案、填写信息并拍照上传材料,随时查看理赔进度,无需邮寄纸质单据。
  4. 在线客服:保单、理赔等页面均设入口,点击即可转接人工,咨询业务办理问题。
  5. 积分乐园:运动达标获赠积分,可在商城兑换商品,并查看当期活动与兑换规则。

常见问题

  1. 问:理赔款一般多久到账?:答:工作日9点到21点提交、材料齐全的小额理赔可走1小时通道;投保满2年、责任清晰的身故重疾类申请可1日到账。
  2. 问:人工客服什么时候能联系上?:答:客服热线4008-211-211全天受理,人工服务时间为每日8点到21点,应用内相关页面也能一键转接。
  3. 问:使用APP要收费吗?:答:下载注册免费,主要提供保单查询、变更、理赔等服务与健康互动内容,具体以应用内说明为准。

应用截图

更新日志

8.3.6 (836)

APP功能与客户体验优化

应用信息

应用名称
交银人寿
包名
com.bocommlife.healthywalk
版本名称
8.3.6
版本号
836
最低 Android 版本
Android 6
最低 SDK 级别
23
目标 Android 版本
Android 11
目标 SDK 级别
30
文件大小
95 MB
SHA-256
962da80dd25ea3582b04baf7d1864daf47034a2da755d1813de76f9864bd81f3
备案主体
交银人寿保险有限公司
备案号
沪ICP备13001253号-5A
原生 ABI
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